Polityka prywatności

Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych podawanych w serwisie wakacje.travel.pl jest S-UNIT TRAVEL Łukasz Mitał, Rynek 16, 37-300 Leżajsk, NIP 816-159-20-10 (dalej „my”). Kontakt w sprawach danych: kontakt@wakacje.travel, tel. +48 17 742 14 65.

Jakie dane zbieramy i po co

• Zapytanie o ofertę / prośba o kontakt: imię (jeśli podasz), e-mail, telefon i treść wiadomości — po to, aby doradca mógł się z Tobą skontaktować i przygotować ofertę. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).

• „Obserwuj cenę”: adres e-mail, telefon (jeśli podasz) i kryteria wyszukiwania — aby doradca mógł sprawdzić oferty u organizatorów i odezwać się do Ciebie z propozycjami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda; możesz ją wycofać w każdej chwili, pisząc na kontakt@wakacje.travel).

• Rezerwacja i płatność: dane potrzebne do zawarcia i realizacji umowy z organizatorem (imię, nazwisko, kontakt, dane uczestników, informacje o płatności). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie dokumentacji księgowej — lit. c (obowiązek prawny).

• Dane techniczne serwera: adres IP i informacje o przeglądarce w logach — dla bezpieczeństwa i ograniczania nadużyć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes).

Komu przekazujemy dane

• Organizatorowi turystyki (touroperatorowi), z którym zawierasz umowę — bez tego rezerwacja jest niemożliwa.

• Dostawcy systemu rezerwacyjnego: Elektroniczne Systemy Sprzedaży Sp. z o.o. (MerlinX), Wrocław.

• Operatorowi płatności: Paynow (mBank S.A.) — przy płatnościach online.

• Dostawcom usług IT (hosting, poczta) na podstawie umów powierzenia.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.

Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań, na które nie doszło do rezerwacji — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane rezerwacji — przez okres realizacji umowy oraz czas wymagany przepisami podatkowymi (zasadniczo 5 lat od końca roku rozliczeniowego). Zgody marketingowe — do czasu wycofania.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W każdej z tych spraw napisz na kontakt@wakacje.travel — odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

Cookies i dane w przeglądarce

Na naszych stronach (kierunki, poradniki, wyszukiwarka, oferta) nie używamy plików cookies do celów reklamowych ani profilowania. Używamy wyłącznie: pamięci przeglądarki (localStorage) do zapamiętania Twoich ulubionych hoteli — te dane zostają na Twoim urządzeniu i możesz je skasować w ustawieniach przeglądarki, oraz technicznego pliku sesji, gdy się zalogujesz na wspólne konto S-Unit.

Zdjęcia hoteli pobieramy z Google Places przez nasz serwer — Twoja przeglądarka nie łączy się w tym celu bezpośrednio z Google.

Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.